Bestsellery
Pilaten Collagen Lip Mask maska na usta z kolagenem
Pilaten Collagen Lip Mask maska na usta z kolagenem
3,99 zł 1,99 zł
szt.
Pilaten Pila Girl maska pod oczy z kolagenem
Pilaten Pila Girl maska pod oczy z kolagenem
3,99 zł 1,99 zł
szt.
Holika Holika Black Snail Skin Care Kit
Holika Holika Black Snail Skin Care Kit
69,00 zł 39,99 zł
szt.
AVA Aktywator Młodości  Retinol
AVA Aktywator Młodości Retinol
20,50 zł
szt.
Bamer Różany - olejek zapachowy
Bamer Różany - olejek zapachowy
7,99 zł
szt.
Promocje
Sylveco Hibiskusowy tonik do twarzy
Sylveco Hibiskusowy tonik do twarzy
18,99 zł 9,50 zł
szt.
SKIN79 Fresh Garden Mask Glacial Water
SKIN79 Fresh Garden Mask Glacial Water
11,99 zł 5,99 zł
szt.
Holika Holika Pig Clear Dust Out Deep Cleansing Foam
Holika Holika Pig Clear Dust Out Deep Cleansing Foam
54,99 zł 27,50 zł
szt.
Holika Holika Sweet Cotton Cover BB
Holika Holika Sweet Cotton Cover BB
59,99 zł 30,00 zł
SKIN79 All That  Rose -  Skin Glow & Moisturizing
SKIN79 All That Rose - Skin Glow & Moisturizing
15,99 zł 7,99 zł
szt.
Holika Holika Clearing Petit BB - oczyszczający
Holika Holika Clearing Petit BB - oczyszczający
42,99 zł 21,50 zł
szt.
Pilaten Collagen Lip Mask maska na usta z kolagenem
Pilaten Collagen Lip Mask maska na usta z kolagenem
3,99 zł 1,99 zł
szt.
Skin79 Animal Mask - For Dark Panda
Skin79 Animal Mask - For Dark Panda
15,99 zł 7,99 zł
szt.
Producenci
Produkt dnia
Sylveco Hibiskusowy tonik do twarzy
Sylveco Hibiskusowy tonik do twarzy
18,99 zł 9,50 zł
szt.
Your Natural Side Witamina E
Your Natural Side Witamina E
29,99 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sprzedaz@kosmetykiekologiczne.eu

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Kosmetyki Ekologiczne.eu mydlarnia, Centrum Handlowe M1, Aleja Pokoju 67, 31-580 Kraków , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sprzedaz@kosmetykiekologiczne.eu lub drogą pocztową na adres ul. Serbska 1/21, 30-638 Kraków .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Kosmetyki Ekologiczne.eu mydlarnia, Centrum Handlowe M1, Aleja Pokoju 67, 31-580 Kraków

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl