Bestsellery
Skin79 Animal Mask - For Angry Cat
Skin79 Animal Mask - For Angry Cat
15,99 zł
szt.
Promocje
Bamer  Kawa - olejek zapachowy (kompozycja)
Bamer Kawa - olejek zapachowy (kompozycja)
7,99 zł 5,49 zł
szt.
Bamer Lemongrasowy - naturalny olejek eteryczny
Bamer Lemongrasowy - naturalny olejek eteryczny
7,99 zł 5,49 zł
szt.
Sylveco Lekki krem brzozowy
Sylveco Lekki krem brzozowy
31,99 zł 27,19 zł
szt.
Bamer Eukaliptusowy - naturalny olejek eteryczny
Bamer Eukaliptusowy - naturalny olejek eteryczny
7,99 zł 5,49 zł
szt.
Bamer Waniliowy - olejek zapachowy (kompozycja)
Bamer Waniliowy - olejek zapachowy (kompozycja)
7,99 zł 5,49 zł
szt.
Producenci
Regulamin

1. Postanowienia ogólne.

  • Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów na stronie internetowej www.kosmetykiekologiczne.eu;
  • Sprzedawcą jest firma Wioleta Jezioro Vincita z siedzibą w Krakowie przy ul.Serbska 1/21; 30-638; NIP 679-130-76-57;
  • Sprzedawca jest płatnikiem VAT. Podane w ofercie ceny, są cenami brutto.

2. Zakupy, płatności i dostawa.

  • Zgodnie z art. 535 kodeksu cywilnego sprzedający zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę;
  • Zamówienia w sklepie można składać:
    • a) za pomocą formularza na stronie internetowej sklepu
    • b) pocztą elektroniczną kierowaną na adres: sprzedaz@kosmetykiekologiczne.eu

Koszt dostawy:

  • przedpłata na konto firmy
  • przesyłki realizowane są na terenie Polski.
  • W przypadku zainteresowania wysyłką zagraniczną należy skontaktować się telefonicznie lub mailowo celem uzgodnienia kosztów wysyłki.

Każdy klient wybierający sposób zapłaty przedpłatę na konto powinien w terminie 3 dni dokonać przelewu na dane:

  • Deutsche Bank PL 51 1910 1048 2112 7775 5182 0001
  • firma Wioleta Jezioro Vincita, z siedzibą w Krakowie, ul.Serbska 1/21; kod 30-638;
  • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

Tytuł płatności: należy wpisać numer zamówienia wygenerowany przy składaniu zamówienia;

  • Na złożone zamówienie zostanie wystawiony paragon lub Faktura VAT (chęć otrzymania faktury należy zgłosić podczas składania zamówienia). 
  • Każdy towar staramy się wysłać w terminie do 4 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub wybraniu płatności za pobraniem i otrzymaniu pełnych danych do wysyłki;
  • Każda przesyłka jest starannie pakowana i zabezpieczona, jednak prosimy, aby jej stan sprawdzić w chwili odbioru przy kurierze, a ewentualne uszkodzenie towaru prosimy zgłosić dostawcy, który jest zobowiązany spisać odpowiedni protokół zgłoszenia;
  • Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie sprzedawcy wszelkich wad.

3. Odstąpienie od umowy (prawo odstąpienia od umowy dotyczące wyłącznie Klientów będących konsumentami, w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego)

  • Zwrot jest możliwy wyłącznie w sytuacji, gdy towar nie został uszkodzony lub zniszczony. 
  • Zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
  • Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22 poz. 271 z 2000 roku z późn. zm.) konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od odebrania przesyłki, przez złożenie pisemnego oświadczenia (bez konieczności uzasadniania odstąpienia). Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia złożenia przez konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 
  • W oświadczeniu konsumenta o odstąpieniu od umowy, na podstawie uprawnienia opisanego w pkt 1 ust. I niniejszego regulaminu, należy podać:
    • numer Klienta (konsumenta),
    • dokładny adres (ulica, numer domu, kod, miejscowość),
    • nazwę, numery, ilość, towarów, od których zakupu konsument odstępuje,
    • jeśli istnieje konkretny powód zwrotu prosimy go podać,
    • informacje na temat opakowania, stanu w jakim znajduje się towar,
    • wskazanie czy zwrot pieniędzy ma zostać dokonany przelewem, wraz z numerem konta konsumenta,
    • kopia dowodu zakupu
  • Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: 
    Wioleta Jezioro Vincita: 
    ul. Serbska 1/21, 30-638 Kraków. 
  • Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zostanie nawiązany kontakt z Klientem (konsumentem) w celu omówienia szczegółów wysyłki. 
  • Właściciel Sklepu Internetowego KosmetykiEkologiczne.eu gwarantuje Klientowi zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane do Klienta w ciągu 5 dni poprzez Pocztę Polską lub przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta, w zależności od tego, jaką wersję wybierze Klient na formularzu zwrotu lub w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. 

3. Reklamacje (dotyczą wyłącznie Klientów będących konsumentami, w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego)

  • Towar przed wysłaniem do Klienta podlega dokładnemu sprawdzeniu pod względem jakościowym.              
  • Reklamacje rozpatrywane będą na podstawie pisemnego oświadczenia klienta. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacji. 
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji, wadliwy towar zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), właściciel Sklepu internetowego zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne wskazane przez siebie i dostępne w sklepie towary do wyboru. 
  • Reklamacje zgłaszane w formie pisemnej należy przesłać pocztą na adres: 
    Wioleta Jezioro Vincita: 
    ul. Serbska 1/21, 30-638 Kraków 
  • W pisemnym, podpisanym przez reklamującego, oświadczeniu należy podać:
    • imię i nazwisko,
    • dokładny adres (ulica, numer domu, kod, miejscowość),
    • nazwę, numery, ilość, towarów, które są reklamowane,
    • powód reklamacji wskazanie czy ewentualny zwrot pieniędzy ma zostać dokonany przelewem, wraz z numerem konta konsumenta,
    • kopia dowodu zakupu
  • Maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji rozpatrzona zostanie jej zasadność. Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przesłana Klientowi (będącemu konsumentem) na adres podany w formularzu reklamacyjnym. Jeśli reklamacja zostanie uznana zostanie nawiązany kontakt z Klientem w celu ustalenia terminu i trybu dostawy/ wymiany uszkodzonych elementów. 
  • Nie będą przyjmowane paczki wysłane na koszt Firmy oraz za pobraniem.
  • Wszelkie wątpliwości związane z reklamacjami można wyjaśniać pod adresem e-mail sprzedaz@kosmetykiekologiczne.u.

4. Ochrona danych osobowych

  • Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) właściciel Sklepu Internetowego firma Wioleta Jezioro Vincita. informuje, że dane osobowe Klientów są przechowywane w zbiorze danych Wioleta Jezioro Vincita. z siedzibą w Kakowie, przy ul. Serbskiej 1/21, 30-638. 
  • Dane osobowe będą zbierane i przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień składanych przez Klienta w Sklepie Internetowym, a za zgodą Klienta również do prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych, z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych oraz działalności marketingowej. 
  • Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania oraz usunięcia danych oraz ma prawo sprzeciwu, który należy zgłosić do siedziby firmy Wioleta Jezioro Vincita. 
  • Firma Wioleta Jezioro Vincita zapewnia, że wszystkie informacje i dane przekazywane przez Klienta za pośrednictwem strony internetowej www.kosmetykiekologiczne.eu pozostaną poufne i w odpowiedni sposób zabezpieczone.
  • Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym www.kosmetykiekologiczne.eu oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia przez Klienta zamówienia. 
  • Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT. 
  • Prawem właściwym dla umowy sprzedaży towarów pomiędzy Wioleta Jezioro Vincita, a Klientem jest prawo polskie, w szczególności przepisy Ustawy z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zmianami).
  • Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy według zasad ogólnych. 

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20 stycznia 2015 roku. 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl